Прокат автомобилей в Киеве в компании CAR RENTAL - FAQ

В том случае, если в данном разделе не были найдены ответы на все вопросы, то потенциальному клиенту советуют написать сообщение, заполнив форму на официальном сайте или позвонить на горячую линию.


ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ АВАРИЙНОЙ СИТУАЦИИ?

В том случае, если аварийная ситуация произошла в дневное время суток, то стоит незамедлительно связаться с сотрудниками компании CAR RENTAL по телефонам горячей линии, ночью необходимо отослать СМС.
При этом можно проконсультироваться у сотрудников компании, какие документы придется собрать при дорожно-транспортном происшествии.


КАКИЕ СКИДКИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ В КОМПАНИИ CAR RENTAL

Компания CAR RENTAL долгое время представляет услуги по предоставлению машин в прокат. На постоянной основе потенциальные клиенты могут получить мощные, технически исправные и застрахованные автотранспортные средства любого класса.

В большинстве случаев люди обращаются в нашу компанию для того, чтобы взять машину в прокат для путешествий по Украине с осмотром достопримечательностей, деловых поездок, а также, поездок на шашлыки за пределы города. Возможно заказать автомобиль отечественного и иностранного производства.

Для того, чтобы получить скидку побольше, то стоит брать автомобиль в прокат  на длительное время. При этом менеджеры компании указывают на то, что максимальную скидку дают постоянным клиентам.


КАК ОПЛАЧИВАТЬ ПОЛЬЗОВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ?

Оплата проката может в исключительных случаях передаваться водителю автотранспортного средства. При этом забронировать машину вполне возможно только после того, как вносится полная сумма за прокат за весь его срок и залог.

В том случае, если за время путешествия по области и Украине, у потенциального клиента возникнут расходы дополнительного характера, то они возлагаются на него в полном объеме.

При этом оплата должна происходить наличными в центральном офисе компании CAR RENTAL, а вот блокировка залога производится на именной пластиковой банковской карте.


ЗАСТРАХОВАНЫ ЛИ АВТОМОБИЛИ В АВТОМОБИЛЬНОМ ПАРКЕ КОМПАНИИ?

Все автотранспортные средства в автопарке компании застрахованы по программам ОСАГО или КАСКО.

По желанию клиента можно отдельно застраховать автомобиль по программе Суперстраховки.


МОЖНО ЛИ РЕМОНТИРОВАТЬ АВТОМОБИЛЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО?

Автотранспортные средства, которые передаются в прокат, технически исправны и безопасны, поскольку вовремя проходят процедуру технического обслуживания. При этом поручиться за то, что прокат автомобилей в Киеве обойдется без приключений, не сможет никто. В том случае, если автомобиль будет нуждаться в ремонте, сотрудники нашей технической службы безотлагательно выедут на место поломки.

Стоит отметить, то если автомобиль вышел из строя, то заказчик обязан сообщить об этом менеджерам компании в дневное время, позвонив по телефонам горячей линии, а в ночное – отправив СМС-сообщение. Самостоятельно ремонтировать авто настоятельно не рекомендуется, стоит дождаться специалистов компании и объяснить суть проблемы.

При этом большинство технических проблем можно разрешить, набрав номер горячей линии, поскольку квалифицированные эксперты готовы дать ответы на все вопросы заказчика. Они вникнут в суть проблемы, а также, попытаются на понятном языке разъяснят, как именно, устранить проблему, не дожидаясь того, что технические специалисты приедут на место происшествия.

В том случае, если поломка без участия надежных и квалифицированных специалистов не устраняется, то он могут выехать на место происшествия и транспортируют взятую в прокат машину на СТО компании. При этом заказчику в кратчайшие сроки смогут предоставить идентичное вышедшему из строя автотранспортное средство.


ВОЗМОЖНО ЛИ ВЗЯТЬ МАШИНУ В ПРОКАТ БЕЗ ЗАЛОГА?

Невозможно получить автомобиль без залога, если человек не является постоянным клиентом компании CAR RENTAL. Для таких людей залоговая плата снижается или же убирается совсем.


МОЖНО ЛИ ВЫЕЗЖАТЬ ЗА ПРЕДЕЛЫ СТОЛИЦЫ, ОБЛАСТИ, СТРАНЫ?

За пределы нашей страны могут выезжать не все потенциальные клиенты, а только постоянные заказчики, которые заслуживают доверия. Они могут перебраться в другую область, кроме АРК, Донецкой или Луганской областей.

Плата за прокат с этого момента рассчитывается по особой системе, она будет напрямую зависеть от километража. При этом перерасход лимитированных километров будет оплачиваться отдельно, эту сумму могут рассчитать при клиенте менеджеры компании или уточнить ее реально самостоятельно на официальном сайте.


МОЖЕТ ЛИ УПРАВЛЯТЬ АВТОМОБИЛЕМ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОДИТЕЛЬ?

За руль автомобиля не может садиться другой водитель, кроме тех случаев, когда это не прописано в договоре проката.

Заявка на дополнительного водителя осуществляется отдельно, при этом на него предоставляется полный пакет документов, которые подтверждают его возраст водительский стаж.


УСЛУГА ТРАНСФЕРА И ЕЕ ОСОБЕННОСТИ, А ТАКЖЕ, ВОЗМОЖНОСТЬ ДОСТАВКИ АВТОМОБИЛЕЙ ПО ЛЮБОМУ АДРЕСУ

Киевская компания CAR RENTAL, центральный офис которой располагается почти в центре столицы, предоставляет в прокат автомобили не только на условиях аренды, но и на основе трансфера. Данная услуга очень популярна среди деловых людей, а также, тех, кто постоянно работает, поскольку позволяет встретить гостей, родственников и деловых партнеров на железнодорожном или автобусном вокзале и в аэропорту.

Эта невероятно выгодная услуга, поскольку за рулем автомобиля будет находиться профессиональный водитель, опыт работы которого превышает семь или десять лет. Он с удовольствием перевезет своего клиента из аэропорта или с вокзала в гостиницу, офисное помещение или ресторан. При этом водители смогут не только подъехать к прилету самолета, но и подождут пару часов его на оговоренном месте.

Возможно не только организовать встречу, но и проводить потенциального клиента обратно в аэропорт. Водители нашей компании настолько профессионально могут передвигаться по столице, что практически никогда не попадают в автомобильные пробки, поскольку следят за ними в режиме реального времени.


КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ПРИДЕТСЯ ПРЕДОСТАВИТЬ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ АРЕНДОВАННОГО АВТОМОБИЛЯ?

В том случае, если потенциальный клиент обращается в компанию CAR RENTAL в первый раз, то следует предоставить заграничный или национальный паспорт нашей страны.

Обязательно стоит предоставить водительское удостоверение или справку из органов ГАИ, в том случае, если права менялись или открывались категории.

Для того, чтобы заблокировать страховую сумму, у клиента должна быть именная пластиковая банковская карта.


ЕСЛИ БЕРЕТЕ АВТОМОБИЛЬ НАПРОКАТ ВПЕРВЫЕ, ЧТО НУЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ?

Стоит заполнить заявку на официальном сайте компании CARRENTAL и дожидаться звонка менеджеров.

Проверка документов потенциального клиента службой безопасности будет длиться примерно час, после чего менеджеры предложат подъехать в центральный офис для согласования всех нюансов и подписания договора.